আইনি দলিল

999f — নিয়ম ও শর্তাবলী

999f প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 999f-এর মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বয়সসীমা

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য

নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও KYC যাচাই

পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket সমর্থিত

বোনাস

ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য

বিধিনিষেধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

সহায়তা

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

১. ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999f প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 999f ওয়েবসাইট (999f.asia) ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

999f বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পাঠ করুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

২. সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নিম্নোক্ত অর্থে ব্যবহৃত হবে:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — 999f ওয়েবসাইট (999f.asia) এবং এর সকল সেবা ও বিষয়বস্তু।
  • "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
  • "999f" বা "আমরা" — 999f প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান।
  • "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট।
  • "বাজি" বা "বেট" — যেকোনো গেম বা স্পোর্টসবুকে অর্থ লাগানোর কার্যক্রম।
  • "বোনাস" — 999f কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো ধরনের প্রণোদনামূলক অর্থ বা ফ্রি স্পিন।
  • "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
  • "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা।

৩. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

গুরুত্বপূর্ণ: 999f প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

999f-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বৈধ বাংলাদেশী মোবাইল নম্বরধারী হতে হবে।
  • আপনার এমন কোনো আইনি বাধা থাকবে না যা অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে।
  • আপনি নিজে স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে নয়।
  • আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

999f যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৪.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র 999f অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

৪.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া যাবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে 999f সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ তথ্য আপডেট

আপনার নিবন্ধিত তথ্যে (যেমন মোবাইল নম্বর, ব্যাংকিং তথ্য) কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 999f সাপোর্টকে জানাতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে উত্তোলনে বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য 999f দায়ী নয়।

৫. KYC যাচাইকরণ

999f আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার প্রতিরোধ নীতি মেনে চলে। তাই সকল ব্যবহারকারীকে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

KYC যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) এর উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
  • পাসপোর্ট অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
  • সাম্প্রতিক সেলফি (মুখ স্পষ্ট দেখা যায় এমন)।
  • ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — গত ৩ মাসের মধ্যের)।

999f সর্বোচ্চ ২৪-৪৮ কর্মঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা করে। প্রয়োজনে অতিরিক্ত দলিল চাওয়া হতে পারে।

৬. জমা ও উত্তোলন

৬.১ জমার শর্তাবলী

999f নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাই অবস্থার উপর নির্ভরশীল।

  • সকল জমা বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া হবে।
  • জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে 999f দায়ী নয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা দেওয়া যাবে।

৬.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳২০০ (দুই শত টাকা)। উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

  • সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • জালিয়াতি সন্দেহের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • বড় পরিমাণ উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • উত্তোলনকৃত বোনাস অর্থের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।

৬.৩ লেনদেন বাতিল

একবার জমা বা উত্তোলনের আবেদন করা হলে তা সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়। কোনো ভুল লেনদেনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৭. বোনাস ও প্রমোশন

999f বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৭.১ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৩০x)। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।

  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা সাধারণত ৩০ দিন।
  • সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও বোনাস-থেকে-অর্জিত জয় বাতিল হবে।
  • বিভিন্ন গেমে ওয়েজারিং অবদানের হার ভিন্ন হতে পারে।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না (যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে)।

৭.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

999f যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বর্তমান বোনাস অফারের জন্য 999f প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন বিভাগ দেখুন।

৮. গেমিং নিয়মাবলী

999f প্ল্যাটফর্মের সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Ezugi ইত্যাদি) দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম চলাকালীন প্রদর্শিত হয়।

  • সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকদের দ্বারা যাচাইকৃত।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ব্যাহত হলে 999f পরবর্তী পদক্ষেপ নির্ধারণ করবে।
  • গেম বাজির সীমা প্রতিটি গেমে উল্লেখিত থাকে এবং 999f পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা কোনো অনিচ্ছাকৃত ভুল মূল্য/অডসে দেওয়া বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।

৮.১ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ) ও অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে 999f-এর স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল, পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 999f-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত ও সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 999f-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • ভুয়া পরিচয়পত্র বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক বোনাস দাবি।
  • গেম বা প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত হস্তক্ষেপ।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে সংঘবদ্ধ হয়ে প্রতারণা করা (Collusion)।
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি প্রদান।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

১০. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

999f আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

999f দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — আর্থিক সমাধানের পথ নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • যেকোনো খেলোয়াড় নিজের জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়া) সুবিধা সর্বদা উপলব্ধ।
  • সেশন টাইম লিমিট নির্ধারণ করা যায়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১৮+ সতর্কতা: গেমিং অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নয়। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 999f ব্যবহার করতে পারবেন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।

১২. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 999f যেকোনো সময় পূর্ব নোটিস ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা জালিয়াতির প্রমাণ।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

ব্যবহারকারীও নিজে অ্যাকাউন্ট বাতিলের আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে পেন্ডিং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১৩. দায়বদ্ধতার সীমা

999f নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন ব্যাহত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad ইত্যাদি) সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় লগইন তথ্য প্রকাশ পেলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে ক্ষতি হলে।
  • ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি হলে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 999f-এর রেকর্ড ও লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১৪. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

999f যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিস প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা 999f.asia/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল:

[email protected]

সহায়তার সময়:

২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST)

সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

🎰 শর্তাবলী পড়ে নিলেন? এখন খেলা শুরু করুন!

বাংলাদেশের সেরা অনলাইন ক্যাসিনোতে নিরাপদে ও আনন্দের সাথে খেলুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন।

⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।